12日，湘潭市人大常委会副主任、湘乡市委书记赵新文主持召开会议，专题调度民生领域信访事项。市委副书记、政法委书记莫永恒参加。

会议现场。

会议听取了国、省、市、县民生领域集中治理交办件工作开展情况汇报。相关单位主要负责人先后汇报了当前民生领域信访问题工作进展和下一步工作计划。

赵新文讲话。

赵新文指出，要坚持问题导向，认真梳理、复盘群众诉求，分析原因、查找根源，采取切实可行的化解措施，用心用情为民解忧。要规范化解程序，按照“三到位一处理”原则，依法依规推进信访问题化解工作，着力解决群众合理合法诉求。要压紧压实责任，严格落实责任制，进一步加大调解力度，全力推动停访息诉。要强化为民服务意识，加大对政策宣传和解释力度，让群众更加了解政策、理解政策、支持政策。要加强人文关怀，注重对信访群众的心理疏导，帮助他们解决生产生活中的实际困难，不断提升信访工作质效。

市领导王沛、傅国强、王璞、蒋莹、单戈、田彬、陈丹凤参加。

一审 | 刘小琴

二审 | 吴明惠

三审 | 谭鑫

副总编辑 | 周鑫

总编辑 | 易绚梅

作者：樊洛

责编：丁甲婧

来源：湘乡市融媒体中心

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